Atmaksas politika

30 dienu naudas atmaksas garantija

Ja rotaslieta jums neder vai nepatīk – nekas traks. Tanlo rotaslietas varat atgriezt 30 dienu laikā no sūtījuma saņemšanas dienas, un mēs atmaksāsim visu par preci samaksāto summu.

Kā atgriezt preci

1. Uzrakstiet mums uz sveiki@tanlo.lv – norādiet pasūtījuma numuru un īsi paskaidrojiet, kāpēc vēlaties preci atgriezt.
2. Mēs atsūtīsim atgriešanas norādījumus.
3. Atgriežamajai rotaslietai jābūt nelietotai, nebojātai un oriģinālajā iepakojumā. Preces atgriešanas piegādes izmaksas sedz pircējs.

Kad saņemsiet naudu

Naudu atmaksāsim ar to pašu maksājuma veidu, ar kuru veicāt apmaksu, ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc tam, kad būsim saņēmuši atgriezto preci.

Ja saņēmāt preci ar ražošanas defektu

Ja rotaslieta atceļojusi ar ražošanas defektu (piemēram, nepareizu pārklājumu), uzrakstiet mums pēc iespējas ātrāk – mēs situāciju atrisināsim, un atgriešanas izmaksas šādā gadījumā segsim mēs.

Rokassprādzes izmēra maiņa

Ja rokassprādzes izmērs neder, varam to apmainīt pret citu izmēru. Par maiņu informējiet mūs 14 dienu laikā pēc piegādes; rokassprādzei jābūt nelietotai un nebojātai.

Pārdevējs: UAB Tanlo, juridiskās personas kods 305726965, Bendorėlių 2-oji al. 60, Bendorių k., Viļņas raj., LT-14196, Lietuva. E-pasts sveiki@tanlo.lv.